Большую популярность в последнее время приобрели системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы).

Из наиболее приспособленных к Российским условиям систем этого класса с opensource-лицензиями можно выделить sugarCRM и vtiger CRM. На рисунке изображен типичный интерфейс CRM vtiger.

Интерфейс vtiger